Элементы организации труда персонала

Организация труда персонала, как и любая другая система, включает в себя целый комплекс элементов, исследование которых в подробной форме представили в своих работах Черняк Т.В., Маслов Е.В. и Барышникова Н.А.

Данные авторы подошли к определению обозначенного перечня через понимание самого процесса построения трудовой деятельности в рамках того или иного хозяйствующего субъекта. Указанный подход следует признать верным и взять его за основу при отражении содержательных элементов организации труда персонала.

На рисунке 2.2 выделены элементы организации труда персонала. При этом согласно мнению, Черняк Т.В., представленные элементы можно разделить на две группы: элементы организации труда в узком смысле; элементы организации труда в широком смысле.

К первой группе следует отнести: разделение и кооперацию труда, организацию рабочего места и его обслуживания, установление приемов и методов труда, установление меры (нормы) труда, а также планирование и учет трудовой деятельности.

Раскроем содержание отмеченных элементов организации труда персонала.

Такой элемент как разделение труда является одним из наиболее важных и первостепенных. Именно разделение труда позволяет организовать работу таким образом, чтобы каждый этап производства находился под контролем посредством установления четких обязанностей, ответственных сфер и функций.

В этой связи обозначенный элемент позволяет существенно увеличивать выработку персонала, потому как сосредоточение деятельности в той или иной области повышает уверенность у работников и осуществляет экономию рабочего времени.

Обозначенный элемент организации труда персонала порождает мощную производственную силу коллективного труда, позволяющую выполнить работу, которая непосильна для одного человека, а также дает возможность снизить затраты на производство в расчете на единицу продукции или услуги.

Организация рабочего места подразумевает под собой устройство рабочего места максимально рационально посредством соответствующего оснащения и планировки. При этом под оснащением следует понимать оборудование и обеспечение рабочих мест всем необходимым комплексом средств для выполнения определенных работ (оснащение рабочего места средствами производства, техническим и технологическим оборудованием, организационной оснасткой и т. д.).

В свою очередь под планировкой рабочего места понимается компоновка и размещение всех предметов оснащения рабочего места с учетом имеющихся требований удобства реализации трудовой деятельности. Особенностью такого элемента как организация обслуживания рабочего места, является его схожесть с кооперацией труда между основными сотрудниками организации и сотрудниками вспомогательных служб и подразделений.

Установление приемов и методов труда подразумевает под собой способы выполнения работы. Так, любая деятельность может быть выполнена с достаточно разной степенью умелости, с большим или меньшим количеством движений, с разной затратой времени и физиологической энергии.

Обеспечение наиболее экономного выполнения каждого действия, приема, операции и работы в целом — это чистая сфера организации труда, ее важнейший элемент. Установление меры и нормы труда подводит итог решениям организационного и технического характера.

Так, например, если произошли изменения в производственных условиях, то и нормы труда также характеризуются пропорциональными изменениями. Примечательно, что нормирование труда занимает одно из центральных мест в организации труда персонала, потому как, будучи необходимой частью организации труда, указанные нормы одновременно выступают в качестве элементов планирования и оплаты труда.

Данная особенность заключается в том, что, не зная норм труда, во-первых, невозможно правильно спланировать необходимую численность персонала, а, во-вторых, произвести расчет сдельных расценок оплаты труда.

Следует обратить внимание, что режимы труда и отдыха должны устанавливаться исходя из конкретных особенностей деятельности компании или ее подразделения и должны быть обоснованы в экономическом, психофизио-логическом, социальном и законодательном аспектах:

• под экономическим обоснованием имеется в виду оптимальное использование оборудования по времени и мощности при полной загрузке работников, что, в итоге, оказывает влияние на эффективность производства;
• социальное обоснование подразумевает учет интересов и производственных работников, и персонала всех имеющихся в организации сфер деятельности;
• психофизиологическое обоснование подразумевает учет требований психологии труда и физиологии, включая учет динамики работоспособности, факторов, которые влияют на утомление работника, и времени, которое необходимо для восстановления работоспособности сотрудников;
• под законодательным обоснованием режимов труда и отдыха имеется в виду соблюдение требований Трудового кодекса РФ.

Подбор, подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала. Суть данного элемента организации труда персонала заключается в обеспечении создания и поддержания в оптимальном рабочем режиме системы профориентации и профотбора, реализации соответствующих профессиограмм, программ обучения и развития трудового потенциала сотрудников организации, внедрении соответствующих форм и методов реализации указанных программ.

Стоит отметить, что развитие персонала включает в себя: обучение, профессиональную переподготовку, повышение квалификации, ротацию, построение понятной и четкой системы карьерного роста. В свою очередь обучение персонала – целенаправленно организованный процесс овладения знаниями, умениями, навыками, осуществляющийся под руководством компетентных специалистов (преподаватели, наставники, руководители и т. д.).

При организации процесса развития и обучения важно учитывать множество факторов: грамотно прорабатывать программу, формулировать конкретные цели, делать установку на уровне ценностей и мышления, уметь комбинировать различные технологии, уделять внимание практической основе передаваемых знаний, умений и навыков.

С позиции работодателя технологии обучения и развития персонала способствуют быстрой адаптации сотрудников, взращиванию нового поколения работников, интеграции персонала, а также становлению всех процессов, которые направлены на оптимизацию производства и получения прибыли.

С позиции сотрудника технологии помогают развитию человеческого потенциала, приобретению знаний вне должностных инструкций, росту по карьерной лестнице. Таким образом, можно сделать вывод, что технологии развития и обучения рассматриваются как грамотное построение процесса формирования знаний с целью развития компетенций сотрудников организации.

Оплата и материальное стимулирование труда подразумевает под собой создание эффективной системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала, под которой следует понимать процесс целенаправленного воздействия на поведение персонала предприятия посредством влияния на условия его жизнедеятельности, используя стимулы и мотивы, побуждающие человека к труду.

При этом следует отметить, что по мере социального и экономического развития общества меняются в довольно активной форме направления мотивационных и стимулирующих воздействий. Например, в результате перехода на рыночную экономику в нашей стране система мотивации и стимулирования персонала на предприятиях достаточно долгое время осуществлялась посредством исключительно материального инструментария.

Однако сравнительно недавно в мотивационном менеджменте все большее внимание стали уделять формам не денежного стимулирования, а также специально разработанным системам, включающим весь комплекс мотивов и стимулов, разработанных на базе оценки эффективности работы персонала.

Соответственно набор и структура систем мотивации и стимулирования работников современных предприятий находятся в постоянном совершенствовании, они модифицируются, изменяются в объеме и в приоритетах, а также внедряются с тесными взаимосвязями в систему управления персоналом предприятий.

Планирование, учет и анализ трудовой деятельности. Данный элемент организации труда персонала подразумевает под собой установление необходимых общих трудозатрат, численности персонала, расчета фонда оплаты труда, правильных пропорций в затратах труда с последующим совершенствованием трудовых процессов. При этом в основе данного элемента находится непосредственно эффективность организации труда, единого подхода к измерению которого в настоящее время не существует.

Дисциплина труда. Данный элемент организации труда персонала является объективно необходимой формой связи между работниками, участвующими в процессе труда. Ее основное требование заключается в том, чтобы люди, участвующие в едином или разных, но связанных между собой процессах труда, подчинялись определенному порядку поведения.

Для этого необходимы специальные методы укрепления дисциплины труда: административные, правовые, организационные, экономические, материальные и моральные. Каждый из методов играет особую роль, но существует и тесная взаимосвязь между ними.

Итак, стоит отметить, что методы и формы организации труда персонала представляют собой разновидности и способы решения вопросов по отдельным направлениям (элементам) организации труда персонала.

В настоящее время можно наблюдать стремительное развитие и появление новых методов и форм организации труда персонала. Так, например, среди методов достаточно недавно возникли такие, как аутстаффинг, аутсорсинг, лизинг персонала, коучинг и т. д.

В этой связи каждому руководящему составу необходимо постоянно осуществлять анализ современного развития методов и форм организации труда персонала, дабы идти в ногу со временем, а также развивать свою организацию в управленческом аспекте для повышения эффективности.

В целом считаем, что под организацией понимается создание определенной совокупности из множества элементов трудовой деятельности, включая предмет и средства труда, способы воздействия труда (технологию производства), информацию, которая необходима для осуществления трудовой деятельности, а также непосредственно сам труд, являющийся целесообразной деятельностью работника. Это основное определение, которое будет использоваться в дальнейшей работе.

Таким образом, организация труда персонала является достаточно многоаспектным явлением, ее применение на практике позволяет достичь высоких производственных результатов. Кроме того, организация труда персонала характеризуется довольно широким перечнем содержательных элементов, среди которых были выделены: разделение и кооперация труда, организация рабочего места и его обслуживание, установление приемов и методов труда, установление меры (нормы) труда, планирование и учет трудовой деятельности, создание благоприятных условий труда, подбор, подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала, установление форм и систем оплаты труда, условий стимулирования и ответственности, создание высокой дисциплины труда, трудовой активности и творческой инициативы.

Наличие или отсутствие данных элементов в организации труда той или иной организации, а также уровень их реализации, безусловно, оказывают свое влияние на общий уровень организации труда, от которого в достаточно существенной зависимости находятся результаты функционирования хозяйствующих субъектов. При этом необходимо также учитывать сферу деятельности организации, потому как обозначенные элементы могут обладать определенными особенностями.